Новый год редко переворачивает рынок за один квартал, но 2011-й задаёт три направления, которые уже меняют требования к корпоративным системам. Мобильность, облака и аналитика данных перестали быть темой презентаций и стали пунктами технического задания. Ниже – что за этим стоит и где здесь практический интерес для бизнеса и госсектора, а не маркетинговый шум.

Мобильность: рабочее место уходит из офиса

В 2010 году вышли iPad и волна Android-планшетов, и руководители принесли эти устройства на работу сами. Запрос теперь звучит конкретно: дать доступ к учётным и отчётным системам с планшета или смартфона, не переписывая бэкенд целиком.

На практике это означает разделение системы на сервисный слой и тонкого клиента. Бизнес-логику выносим в API, а интерфейсы под разные экраны строим поверх. Для госсектора добавляется требование защищённого канала и контроля устройств – без этого мобильный доступ к ведомственным данным не пройдёт согласование. Защищённый канал и контроль устройств закладываются в архитектуру корпоративных систем с самого начала, а не латаются задним числом поверх готовой мобильной версии.

Облака: инфраструктура как услуга

Облачная тема в 2011 году разворачивается на двух уровнях. Внешние провайдеры предлагают мощности по запросу, а внутри крупных организаций строят частные облака на той же логике – пул ресурсов, который отделы потребляют по мере необходимости. Прошлым летом запустился проект OpenStack, и открытый стек для частных облаков стал реальной альтернативой проприетарным платформам.

Для российского заказчика выбор пока упирается в два вопроса: где физически лежат данные и кто за них отвечает. Персональные данные и сведения ограниченного доступа разумно держать в собственном или частном облаке, а под пиковые нагрузки и тестовые среды брать внешние мощности. Такая гибридная схема снимает капитальные затраты на железо и при этом не ломает требования к размещению данных. Облако меняет и процесс разработки: среды поднимаются за минуты, что напрямую усиливает практики, о которых мы писали в материале про тестирование в Agile.

Аналитика данных: от отчётов к решениям

Третий тренд – самый недооценённый. Организации годами копили транзакционные данные, но использовали их в лучшем случае для регламентных отчётов. В 2011 году спрос смещается к аналитике, которая отвечает на вопросы «почему» и «что будет», а не только «сколько было».

Технически это отдельный аналитический контур поверх оперативных систем: витрины данных, регулярная загрузка, инструменты визуализации для руководителей. Важно не путать его с оперативной отчётностью – у них разные нагрузки и разные пользователи. Для госсектора аналитика данных открывает прозрачность исполнения бюджетов и мониторинг показателей в динамике, а не раз в квартал по бумажному своду.

Вывод

Три тренда связаны сильнее, чем кажется. Облако даёт инфраструктуру, мобильность – точку доступа, аналитика – смысл собранных данных. Браться за всё сразу не нужно. Как мы отмечали в итогах 2010 года, выигрывает тот, кто строит систему модульно и наращивает возможности по мере готовности процессов. Начните с сервисной архитектуры – она одинаково хорошо поддержит и мобильный клиент, и облачное развёртывание, и аналитический контур. Остальное – вопрос приоритетов и бюджета на год.