2010 год закрывает спор о том, считать ли облака, планшеты и распределённую обработку данных модой. Считать не нужно – за год эти технологии получили рабочие платформы, первых крупных заказчиков и понятные сценарии окупаемости. Для корпоративного и государственного сектора это означает простую вещь: на эти направления уже можно закладывать бюджет и проектные планы 2011 года, а не ждать ещё один цикл наблюдения. Разберём, что именно изменилось и что из этого стоит брать в работу.
Облака перестали быть лозунгом
В уходящем году Amazon, Microsoft с Windows Azure и Google вывели облачные платформы из режима бета-обещаний в режим контрактных SLA. Это поменяло разговор с заказчиком: вместо «безопасно ли это в принципе» обсуждаем модель размещения – публичное облако, частное на своей площадке или гибрид. Для госсектора и регулируемых отраслей выбор пока смещён в сторону частных и гибридных схем: требования к размещению персональных данных и аттестации систем никто не отменял, а 152-ФЗ задаёт жёсткую рамку. Но сам принцип – платить за вычисления по мере потребления и не покупать стойки про запас – уже встроен в архитектуру современных корпоративных систем. Экономика капитальных затрат меняется на операционную, и это считается на калькуляторе, а не на вере.
Планшеты задали новый класс рабочих мест
Появление iPad в начале года и волна Android-устройств к концу создали категорию, которой раньше не было: лёгкий терминал для просмотра данных, согласований и полевой работы. Для бизнеса это инструмент руководителя и выездного сотрудника, для госсектора – потенциальный канал предоставления услуг и контроля на местах. Здесь же лежит и история государственной универсальной электронной карты: мобильное устройство и карта гражданина – два конца одной линии цифровизации сервисов. Параллельно дешевеет сенсорика: история компьютерного зрения на базе Kinect показала, что бесконтактный ввод и распознавание сцены стоят уже не сотни тысяч долларов, а сотни. Планшет плюс камера – это не игрушка, а заготовка под промышленные интерфейсы.
Большие данные вышли из лабораторий
Год назад распределённая обработка на Hadoop оставалась темой для исследовательских команд. К декабрю 2010 года появились внедрения в банках, телекоме и ретейле – там, где объёмы логов и транзакций перестали помещаться в классические хранилища. Мы писали об этом подробно ещё летом в разборе раннего стека больших данных, и за полгода прогноз подтвердился: спрос сместился от хранения к анализу. Для государственных заказчиков это вопрос аналитики по обращениям граждан, налоговым и таможенным потокам – задачи, где выборка по миллиардам записей даёт прямой управленческий эффект.
Что брать в работу в 2011
Три технологии сошлись не случайно. Облако даёт мощность под нагрузку, планшет – точку доступа к данным, распределённая обработка – смысл этих данных. Заказчику не нужно внедрять всё сразу. Разумная стратегия на следующий год – выбрать один пилот в каждом направлении, посчитать его на реальных цифрах и масштабировать то, что окупилось. Мода проходит за сезон, а инфраструктура остаётся на годы и 2010-й заложил именно инфраструктуру.
