Бюджеты на 2009 год верстают в условиях, которых не было год назад. Курс рубля падает, банки придерживают кредиты, заказчики сдвигают сроки. Финансовый директор требует резать расходы, а бизнес – не терять управляемость. ИТ-руководитель оказывается между этими требованиями и должен защитить смету цифрами, а не лозунгами. Ниже – практический подход к планированию, который мы применяем с клиентами из коммерческого сектора и госорганов.
Считайте сценарии, а не одну цифру
Единая годовая смета в нынешней ситуации бесполезна – она устаревает к февралю. Готовьте три сценария: базовый, пессимистичный и кризисный, с привязкой к выручке или бюджетным лимитам. Для каждого определите порог, при котором проект замораживается или переходит в следующий квартал. Так вы заранее договариваетесь с финансовым блоком о правилах игры и не ведёте этот спор в момент, когда деньги уже кончились.
Разделите расходы на три корзины. Первая – «обязательства»: лицензии, поддержка, каналы связи, зарплаты. Резать их вслепую опасно, но пересматривать условия с поставщиками нужно прямо сейчас, пока у них тоже падает спрос. Вторая – «развитие»: новые системы и проекты, которые двигают выручку или снижают издержки. Третья – «можно отложить»: косметика, эксперименты, замена работающего железа. Третью корзину секвестируйте первой.
Смещайте CapEx в OpEx
Главный рычаг 2009 года – отказ от крупных единовременных закупок в пользу платежей по факту использования. Покупать серверные стойки «на вырост» сейчас означает заморозить деньги в подешевевших активах. Виртуализация рабочих мест даёт прямой эффект: мы разбирали, как VDI сокращает капитальные затраты за счёт продления срока службы парка ПК и централизации управления.
Там, где нагрузка непредсказуема, имеет смысл присмотреться к аренде вычислительных мощностей вместо собственного парка. Инструменты управления у провайдеров уже зрелые – мы недавно показывали консоль управления Amazon Web Services как пример того, как ресурсы поднимаются и гасятся по мере спроса. Для госсектора с требованиями к размещению данных этот вариант ограничен, но для тестовых сред и пиковых нагрузок он снимает с баланса лишнее железо.
Защищайте проекты, которые экономят
Кризис – плохое время для имиджевых внедрений и хорошее время для проектов с быстрой окупаемостью. Приоритет получают системы, которые сокращают ручной труд, убирают дублирование данных и ускоряют отчётность. Автоматизация учёта, бизнес-системы под конкретные процессы заказчика, интеграция разрозненных баз – всё это даёт измеримый возврат за два-три квартала, а не за три года.
Защищая смету, говорите на языке финансов. Не «модернизация инфраструктуры», а «сокращение простоев на N часов и высвобождение двух ставок». Каждый проект развития должен иметь срок окупаемости и точку, в которой его можно остановить без потери уже вложенного. Год назад мы уже писали, как ведут себя ИТ-бюджеты на спаде, и главный вывод подтверждается: режут не тех, кто потратил меньше, а тех, кто не смог объяснить, за что платит компания.
Вывод
Неопределённость 2009 года – не повод замораживать ИТ, а повод считать точнее. Сценарное планирование, перевод закупок в операционные платежи и жёсткий приоритет окупаемых проектов позволяют пройти спад без потери управляемости. Те, кто наведёт порядок в смете сейчас, выйдут из кризиса с более дешёвой и гибкой инфраструктурой, чем была до него.