Финансовый кризис ударил по ИТ-бюджетам на 2009 год раньше, чем по самим компаниям. Первое, что режут CFO, – капитальные затраты: закупку нового парка рабочих станций откладывают, договоры лизинга не продлевают. При этом сотрудников меньше не становится, а Windows Vista и новые версии офисного ПО требуют железа, которого у старых машин нет. Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI) разрывает эту связку: вычисления уходят в дата-центр, а на стол сотрудника возвращается дешёвый и долгоживущий терминал.
Где именно сокращается CAPEX
Классическая схема «один ПК – один сотрудник» означает полную замену парка раз в три-четыре года. VDI переносит нагрузку на серверы и СХД в дата-центре, а на рабочих местах оставляет тонкие клиенты или перепрофилированные старые ПК. Тонкий клиент стоит дешевле полноценной станции, потребляет в разы меньше электричества и служит шесть-семь лет вместо трёх. Лицензии Windows и приложений вы покупаете под фактическую нагрузку через брокер подключений, а не «про запас» на каждую коробку.
Экономия не только в закупке. Образ рабочего стола один на сотни пользователей: обновление, патч безопасности или новое приложение раскатываются централизованно за вечер, без обхода кабинетов. Это снимает заметную часть нагрузки с службы поддержки – а зарплата инженеров в кризис тоже статья расходов.
Технологически рынок к этому готов. VMware выпустила VDI-связку (бывший VDM, теперь View), Citrix развивает XenDesktop на базе купленного XenSource, Microsoft в этом году довела Hyper-V и Terminal Services в Windows Server 2008 до состояния, пригодного для продакшена. Гипервизоры конкурируют ценой, и базовую виртуализацию серверов можно строить уже без лицензионных отчислений – мы разбирали это в обзоре open source стека для предприятия.
Что считать перед внедрением
VDI переносит затраты, а не отменяет их. CAPEX на рабочих местах падает, но растёт нагрузка на серверную часть: вам нужны производительная СХД с запасом по IOPS, резервирование и каналы связи до филиалов. Если посчитать только тонкие клиенты и забыть про дисковую подсистему, проект уйдёт в минус на первом же «логин-шторме», когда сотня пользователей одновременно стартует утром.
Поэтому начинаем с инвентаризации профилей. Колл-центр, операционисты банка, рабочие места в МФЦ – типовые задачи, минимум локальных приложений – переводятся на VDI почти без потерь и дают максимальную экономию. Конструкторам с тяжёлой графикой или разработчикам виртуальный стол пока противопоказан. Честная сегментация пользователей решает успех проекта сильнее, чем выбор вендора.
Отдельный плюс для госсектора – контроль данных. Ничего не хранится на рабочих местах: при утере или краже терминала утечки нет, а требования к защите ПДн закрываются на уровне дата-центра, а не сотен разрозненных машин. На фоне общего сдвига приложений в браузер – о нём мы писали в разборе веб-приложений и Google Chrome – тонкий клиент перестаёт быть ущербным: всё больше задач решается без локально установленного софта.
Вывод
VDI – не модная игрушка, а инструмент управления денежным потоком. Он превращает разовую закупку парка ПК в предсказуемую эксплуатацию серверов и растягивает срок жизни рабочих мест вдвое. В бюджете 2009 года это весомый аргумент. Жизнеспособность проекта решается на этапе проектирования ИТ-инфраструктуры – от расчёта нагрузки на СХД до миграции профилей. С чем индустрия подошла к этому решению, мы подытожили в ИТ-итогах 2008 года.